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微軟將繼續雇人抄錄Cortana和Skype語音內容 以改進AI

admin IT業界 2019-08-17 13:30:44 Cortana   Skype   語音   服務   錄音   人類   監管   相關   機構   文字   微軟   語音   小娜   Skype   谷歌
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鉛筆道8月16日訊,據TechWeb報道,雖然蘋果、谷歌、Facebook等科技巨頭相繼表示暫停雇用人類將語音轉錄成文字,但微軟并不打算這么做。

外媒發現,微軟更新了服務協議,以反應出Cortana(微軟小娜)和Skype語音內容會被人類聽取的事實,但并沒有暫停或中止執行。

微軟對外媒表示,由于近期來自各方的提問,我們認識到,我們應該更明確說明人類有時候會審核這些內容。

微軟在許多與語音相關服務的網頁上也都加注了說明,表示收集來的錄音是用以改進AI(人工智能),改善微軟服務和產品的語音識別、翻譯、以及意圖理解等等。

本周早些時候,Facebook證實,此前也曾聘請合同工把Messenger錄下來的語音轉為文字,此舉是為了訓練AI。Facebook表示,語音來源完全匿名,并且都獲得了提供者的同意,但因為監管機構和媒體擔憂,目前選擇暫停轉錄的工作。

谷歌和蘋果公司此前也暫停收聽用戶與虛擬助理互動的錄音,因媒體報道和監管機構對該技術,即AI相關有隱私擔憂。

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